EN 15038
EN 15038
Norma EN 15038 – Překladatelské služby – Požadavky na poskytování služby stanoví požadavky na překladatelské služby z hlediska zabezpečení lidských a technických zdrojů, managementu kvality a projektů, rámcových smluvních podmínek a postupů poskytování služby. Pozornost je věnována také vymezení vztahu mezi zákazníkem a poskytovatelem překladatelských služeb. Norma nezapomíná ani na velice důležité téma vzájemné kooperace všech zainteresovaných stran v průběhu tvorby překladu.
Od roku 2003 je Aspena, s.r.o. registrována společností DIN CERTCO jako společnost poskytující překladatelské služby v souladu s překladatelskou normou DIN 2345. Ta byla nahrazena normou DIN EN 15038, jíž se od roku 2006 řídíme. Tuto normu vytvořil Evropský výbor pro normalizaci (CEN).
V České republice jsme na normu EN 15038 certifikováni od roku 2011 společností TÜV.
Na Slovensku je Aspena, s.r.o. od roku 2008 certifikována Rakouským normalizačním institutem (ON) ve spolupráci se Slovenským ústavem technické normalizace (SÚTN) jako společnost poskytující překladatelské služby v souladu s evropskou normou EN 15038 a je oprávněna používat značky shody LICS (Language Industry Certification System) a ON Certified Service.
Certifikát EN (202 kB, pdf)
